美國「年度最佳小型企業代言人」葛崔的沙場老經驗！
經營小型企業的冒險和刺激，是吸引許多人嘗試創業的原因之一。記好以下4項建議，充分運用自己的常識，就可以化險為夷，成功創業。
◎成功創業的四項建議——
一、隨時掌握自己目前處在小型企業生命週期中的哪個階段，並據此調整所有的因應策略。
階段1 夢想：
每家卓越的企業，都是從某人心中的夢想開始。
階段2 規畫：
仔細考慮8個面向，勾勒事業計畫的輪廓。
階段3 執行：
拼湊出你創業藍圖上的每一片拼圖。
階段4 成長：
成長是雙面刃，取得適當平衡才能穩定成長。
階段5 守成與精進：
隨時自我檢視，避免陷入裹足不前的窠臼。
階段6 轉賣或清算：
從7種作法中，選擇你想要的退場身影。
二、別忘了，凡事必定存在另一種結果，是你無論如何都不想落入的境地。
如果你在創業的過程中，遇到了特別難以突破的困境時，應該依照下列7個步驟去克服困難——
1. 承認自己的確遇到困難：
然後在自己還有選擇餘地的時候，設法運用手邊的資源解決問題。
2. 做必要的人事縮減：
一次就把所有必要的人事裁減做完，要比分批進行多次小幅裁員要好得多，這樣才不會讓每個員工都一直忐忑不安。
3. 針對自己還沒清償的債務，和債權人重新協商：
擬定出你能夠實踐、對方也可以接受的還款計畫。
4. 賣掉你個人所有奢侈的享樂品和不實用的設備：
想辦法出售這些物品，然後用出售所得拿去還債。
5. 尋求有用的建議：
請教有過類似經驗的專家，從第三者的角度提供你冷靜客觀的建議。
6. 把重點放在你已經受到肯定的專長和過去的成就上：
看看自己是不是可以從過去成功的基礎上再次出發。
7. 擬定可行的重建計畫：把你的計畫具體寫下來，並且確實執行。
三、盡快建立可用資產，是穩固事業的基礎。
不論你是首次創業或二度創業，要成功經營小型企業的關鍵就是，要找到能夠有效增加資產的方法。這些資產可以分為下列6大類：
1. 你自己：
身為創辦人和領航員，你就是公司最重要的資產。
2. 員工：
員工是事業的命脈，公司必須靠員工才能創造價值。
3. 顧客：
珍惜顧客、善待顧客，並且妥善地服務顧客。
4. 供應商：
供應商是你珍貴的合作夥伴，不是累贅。
5. 資金：
隨時看緊你的錢，收款快、付款慢，手邊有愈多現金愈好。
6. 社區關係：
幫助社區團體，為公司帶來可觀商譽。
〉〉欲知成功創業的第四項建議 請見《大師輕鬆讀》94/11/24出刊第155期 〈創業基本功〉
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